从此“从业人员数智素养与技能”建设有据可依
作者:ITSS分会秘书处
发布时间:2026-06-09 10:30:00
随着新一轮科技革命加速推进,数智技术全面渗透城市、生产、管理、服务全过程,数智转型已经从技术升级转向深度落地阶段,数智化人才及组织全员的数智素养与技能建设,成为了组织数智化转型效能的关键支撑因素,数智素养与技能是数智生产劳动的核心基础,是从业人员熟练应用智能设备、使用软件系统,胜任数据分析、过程管控、质量优化等新型能力要求。具备丰富数智素养与技能的从业人员能够成为创新主体,通过对业务数据的深度挖掘,提出业务优化、服务升级的落地方案,甚至参与新产品、新服务研发,加速科技成果向现实生产力转化,打造新质生产力。
为解决数智化转型人才供需矛盾,弥补从业人员整体数智素养与技能仍存在的结构性短板(传统行业中老年从业者存在“技术焦虑”,青年从业者系统性能力不足,以及不同区域、不同行业间存在明显数字鸿沟)。由中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会(下称:ITSS分会)归口的团体标准《信息技术服务 从业人员数字素养与技能 基本要求》(T/CESA 1520-2026)于2026年5月20日正式发布。有效推动各类组织人才培育体系优化升级,通过体系化规范,指导组织解决数智相关课程迭代滞后、资源分散、供需错配等问题,从而高效匹配其转型需求。


该标准围绕从业人员在数智化环境中应具备的数字获取、制作、使用、评价、交互、分享、创新及安全保障等能力,构建了“基础素养与技能”和“专业素养与技能”的双维能力框架。在专业维度,标准从数字表现、执行、洞察、领导、创新、决策、安全等七个能力层面,针对业务执行、运营管理、技术创新、运营决策、公共服务与治理等五类人员,设置了差异化的能力要求,形成了一套覆盖全面、层次清晰的标准体系。
该标准是数智化转型成熟度及数智化转型使能(DT+)生态体系建设的重要标准成果之一。该标准的发布,将进一步完善DT+生态的人才标准拼图,通过明确从业人员数智素养与技能的基本要求,为各行各业在数智化转型中的人才培养和能力评价,提供统一标尺和科学指引。接下来,ITSS分会将联合DT+生态及行业各方,围绕标准宣贯、试点应用、人才培养等环节,稳步推进该标准在重点行业和各类组织中的落地实施,为国家数智化战略实施和数字中国建设提供坚实的人才标准支撑。